Experiencia del Empleado, una herramienta clave para cumplir nuestra promesa al talento.

Aquí te dejamos algunos puntos destacados tratados en la séptima sesión del programa "20 sesiones sobre aspectos críticos de la contribución al negocio de la gestión de personas" de Peoplematters.

• Marketing y Gestión de Personas: Así como el marketing coloca al cliente en el centro, en gestión de personas ponemos al empleado en el centro, midiendo el impacto de su compromiso en la productividad y resultados.

• Propuesta de Valor del Empleado (EVP): La creación de una historia auténtica y memorable que alinee las expectativas y realidades del empleado a través del Employee Journey.

• Momentos de la Verdad: Identificación de momentos cruciales en la vida del empleado que generan emociones y expectativas, gestionados mediante procesos de escucha activa y retroalimentación constante.

• Arquetipos de Empleados: Segmentación y caracterización de colectivos para una comprensión exhaustiva y una gestión diferenciada que combina arte y ciencia.

• Evidencias Medibles: Un modelo iterativo que aporta datos cuantitativos y cualitativos para gestionar la coherencia y consistencia en la implantación de la propuesta de valor al empleado.

Este enfoque nos permite atraer y comprometer a los mejores talentos, asegurando que cada empleado fluya con el propósito organizativo.