Cuando los departamentos de márketing y ventas trabajan en armonía, el resultado que se obtiene es el incremento de las ventas, con ciclos más cortos y márgenes mayores, y de la satisfacción del cliente. El alineamiento de márketing y ventas es un factor crítico para que la empresa pueda lograr un mayor rendimiento de su fuerza de ventas y de su función comercial.Puedes ver el artículo completo haciendo clic aquíSalesMatters - Autor: Camilla Hillier-Fry - Marck Abell - Medio Publicado: Harvard Deusto Marketing & Ventas - Enero 2012