Jaime Guardiola, consejero delegado de Banco Sabadell: “Si hay algo estratégico en una compañía, es adaptar sus Recursos Humanos”[iframe id="https://www.youtube-nocookie.com/embed/hkbLANgIwMs?controls=0" align="left" mode="normal" autoplay="no" maxwidth="650"]

El “Observatorio Colón”, organizado por PeopleMatters, reunió a 70 directivos de RRHH de las principales empresas del país.Jaime Guardiola, consejero delegado de Banco de Sabadell, subrayó durante el “Observatorio Colón” organizado por PeopleMatters y con el patrocinio de Gas Natural Fenosa, que “si hay algo estratégico en una compañía, es adaptar continuamente sus Recursos Humanos”. En el marco de la adquisición de la entidad británica TSB y de la transformación digital, el directivo otorga especial importancia a la gestión de los equipos humanos.Un ejemplo de ello es que, “en Banco Sabadell estamos trasladando nuestra cultura tradicional de buen servicio, de modelo basado en el cliente y no en el producto, y nuestro ADN de banco de empresa y pymes a los profesionales de TSB”.Jaime Guardiola impartió en el Real Club de Polo de Barcelona ante unos 70 directivos la ponencia “Banco Sabadell: una historia de éxito”, en la que destacó que la entidadencara los nuevos retos de la banca ante la transformación digital. En este sentido, el consejero delegado de Banco Sabadell resaltó la importancia de que las relaciones con los clientes sean cada vez más más cercanas y a largo plazo, a la vez que adaptadas a las nuevas tecnologías de la Información y Telecomunicaciones. “En esta transformación digital no queremos que los clientes pierdan tiempo, pero tampoco que se encuentren en la soledad de su habitación con un ordenador haciendo gestiones. Queremos estar cerca y, para ello damos, mucha importancia a los asesores personales, que les acompañan en su relación con el banco”.